為持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，5 月 13 日下午，市二院手術(shù)室組織科室醫(yī)護(hù)人員，別出心裁地開展了“共情體驗(yàn)計(jì)劃” 活動(dòng)，通過與患者角色互換，沉浸式體驗(yàn)手術(shù)體位側(cè)臥位擺放，力求從 “患者視角” 重塑手術(shù)體位管理標(biāo)準(zhǔn)，注重細(xì)節(jié)優(yōu)化流程，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量邁向新臺(tái)階。

      在外科手術(shù)領(lǐng)域，體位的擺放對于手術(shù)的質(zhì)量和患者的安危具有至關(guān)重要的影響。以往，醫(yī)護(hù)人員多依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化流程操作，卻容易忽視麻醉狀態(tài)下患者無法言語表達(dá)的“漸進(jìn)性壓迫”“微循環(huán)障礙”等隱匿風(fēng)險(xiǎn)。而此次活動(dòng)，麻醉醫(yī)生與護(hù)理人員紛紛化身“患者”，親身體驗(yàn)側(cè)臥位擺放的全過程。

      體驗(yàn)過程中，大家輪流上陣體驗(yàn)，隨后，現(xiàn)場展開激烈討論。針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整擺放角度，麻醉科、手術(shù)室護(hù)士長張萍也結(jié)合實(shí)踐中的不足，進(jìn)行細(xì)致入微的指導(dǎo)。

      當(dāng)身體被固定在手術(shù)床，關(guān)節(jié)因長時(shí)間牽拉而酸麻，體位墊支撐點(diǎn)壓力分布不均等狀況真實(shí)顯現(xiàn)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員真切從患者視角理解了 “毫米之差” 帶來的不適。麻醉科孔醫(yī)生感慨：“我們之前只關(guān)注患者麻醉效果和術(shù)中疼痛，卻忽略了他們的主觀感受。”體驗(yàn)結(jié)束后，科室即刻復(fù)盤總結(jié)，將收獲轉(zhuǎn)化為改進(jìn)方向。

      從單純滿足手術(shù)需求，到兼顧患者舒適；從機(jī)械執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程，到提供個(gè)性化照護(hù)。市二院手術(shù)室在體位擺放的方寸之間，以專業(yè)為刃、細(xì)節(jié)為盾，于無影燈下書寫守護(hù)生命的暖心篇章，為患者打造更安全、舒適的手術(shù)環(huán)境。（尹紅婭    莫敬敬）

 責(zé)編：瘦馬    編審：王輝     終審：盧子璋