“自從實施了退休‘一件事’，現(xiàn)在給員工辦理退休效率高多了，少跑了很多路，節(jié)省了很多時間，真是太方便了。”近日，在舞陽縣為民服務中心社保窗口前，剛為公司員工辦完退休手續(xù)的馬先生感嘆道。
馬先生是舞陽縣一家大型企業(yè)的人事負責人，以往為員工辦理退休手續(xù)像“闖關”一樣，往返奔波于社保、醫(yī)保、稅務等部門之間，每個窗口都要取號、排隊、提交材料，填寫各種表格，如果員工工作經(jīng)歷復雜，一天時間根本辦不完。

7月4日，漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心駐為民服務中心工作人員向群眾宣傳講解退休“一件事”申請條件和辦理流程。
根據(jù)國務院《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》精神，去年以來，我省大力推動實施退休“一件事”。漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心緊跟改革步伐，聯(lián)合縣人社局、縣醫(yī)保局、稅務局、衛(wèi)健委和公積金管理中心等相關部門，打破信息壁壘，打通業(yè)務堵點，實現(xiàn)跨部門政策、業(yè)務和系統(tǒng)協(xié)同，高效落實退休“一件事”。當前，在舞陽縣范圍內(nèi)參加社會保險、符合政策規(guī)定退休條件的單位職工、個體工商戶及靈活就業(yè)人員，可自行申報辦理退休“一件事”相關業(yè)務，也可以通過用人單位、人事代理機構(gòu)代為申報辦理，極大提升了辦事便捷度。
為推動退休“一件事”高效辦好，舞陽分中心在舞陽縣為民服務中心設立了退休“一件事”綜合辦窗口，安排專門工作人員指導參保職工申報辦理退休“一件事”相關業(yè)務事項。同時，舞陽分中心積極做好退休“一件事”宣傳工作，除了在大廳窗口張貼退休“一件事”辦事流程圖，向辦事群眾發(fā)放“一件事”辦事指南和宣傳手冊外，還積極組織人員進企業(yè)、到廣場開展線下集中宣傳活動。在金大地、賈湖酒業(yè)、永銀化工等用工密集型企業(yè)，舞陽分中心組織人員做上門政策宣傳，擴大這項便民服務的知曉率，并指導職工和用人單位如何申請辦理退休“一件事”，讓用人單位和職工切實體會到退休辦理由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”的轉(zhuǎn)變。今年以來，在舞陽分中心通過退休“一件事”辦結(jié)退休手續(xù)285人。
“退休是職工人生的一個重要轉(zhuǎn)折點，退休待遇享受的早晚是職工最牽掛的事，我們?yōu)槊總€申請退休的職工建立了工作臺賬，每天更新工作進度，及時處理辦理過程中遇到的問題和困難，最大限度縮短待遇核定周期，確保每個退休職工都能盡早領到退休金。”舞陽分中心負責人表示。在認真總結(jié)退休“一件事”工作經(jīng)驗的基礎上，今年以來，舞陽分中心不斷優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量，推進容缺事項承諾辦，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務，讓退休人員享受到更加便捷、高效、暖心的社保服務。（漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心通訊員  李寅豪）